Returpolicy

Avbeställning

Vi accepterar avbeställning av beställningen innan produkten har skickats eller producerats. Om beställningen avbeställs kommer du att få full återbetalning. Vi kan inte avbeställa beställningen om produkten redan har skickats.

Returer (om tillämpligt)

Vi accepterar retur av produkter. Kund har rätt att ansöka om retur inom 14 dagar efter att produkten mottagits.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur krävs en kvitto eller ett inköpsbevis. Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.

Kunden kommer endast att debiteras en gång för fraktkostnader (detta inkluderar returer); Inga återbetalningsavgifter kommer att debiteras kunderna för retur av en produkt.

Återbetalningar (om tillämpligt)

När vi har mottagit och kontrollerat din retur kommer vi att skicka dig en bekräftelse på mottagandet via e-post. Vi kommer också meddela dig om godkännande eller avslag av din återbetalning. Om du blir godkänd kommer din återbetalning att bearbetas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller originalbetalningsmetod inom en viss tid.

Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)

Om du ännu inte har fått återbetalningen, kontrollera först ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning visas officiellt. Kontakta sedan din bank. Det finns ofta en viss bearbetningstid innan en återbetalning visas. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har mottagit din återbetalning, kontakta oss på service@perfectxbe.xyz.

Vänligen kontakta vår kundtjänst på service@perfectxbe.xyz för att få returadressen.